2.组织技术专家服务队深入企业免费提供节能降耗、质量管理、标准、计量管理评价、认证等服务。
3.为产品质量监督抽查不合格的企业免费举办质量分析会,帮助企业查找问题,分析原因,提高质量管理水平。
(三)服务企业降低生产经营成本。
1.各级质监行政机关、事业单位及挂靠的协会(学会)、中介机构为企业提供生产许可证咨询服务、标准备案服务、采标审查服务不收费。
2.严格执行《产品质量监督抽查实施规范》,样品数量不得超过检验需要和抽查规范规定的数量。食品定期监督检验不收费。
3.扶优扶强,推动技术标准化战略,培育行业龙头。为全市大中型骨干企业开通标准信息服务“绿色通道”,为其免费安装“标准查询系统”,实现国内外标准题录的快速查询。
(四)服务企业规范经营。
1.与各直属事业单位(市质计所、特检所、编码所)的全体业务人员签订“服务承诺保证书”,保证规范服务,杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生,并接受企业的监督。
2.在办理行政处罚案件时,采取重教育、勤指导、少处罚的原则,重在提醒整改、提醒防范,并采取处罚前“约谈制”。对取得合法生产经营资格的企业和个人(指依法取得了营业执照和相关行政许可)在无主观故意、未造成社会危害情况下出现的一般产品质量问题,经指出能及时改正、主动召回的,不予处罚。
三、关注民生热点难点问题,服务人民群众健康安全
1.开展服务计量走进社区乡镇、诚信计量走进市场、健康计量走进医院、光明计量走进眼镜店活动。实现民生计量、计量惠民,在社区、乡镇免费提供血压计、人体秤等家用计量器具的检定、校准,眼镜的计量检测,珠宝玉石的鉴定等服务。
2.“ 12365”举报投诉电话实行24小时接听,做好打假治劣工作。加大对违法生产加工食品特别是在食品中添加非食用原料和有毒有害物质的违法行为的打击力度,对经12365和其他形式举报投诉的有功人员按案件处罚金额给予奖励。